Datenschutzerklärung

Stand: 25.08.2026
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Verum Cleaning personenbezogene Daten erhebt und verarbeitet, wenn Sie diese Website nutzen oder uns kontaktieren.
1. Verantwortliche Stelle
V. Voskresenska Verum
CHE-483.236.513 MWST
Oeltrottenstrasse 27
8707 Uetikon am See
Schweiz
Telefon: +41 76 278 33 87
E-Mail: info@verumcleaning.ch
2. Welche Daten wir erfassen
Je nachdem, wie Sie uns kontaktieren oder welches Formular Sie verwenden, können wir insbesondere folgende Personendaten bearbeiten:

• Name und Kontaktdaten, einschliesslich Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
• Wohnadresse, Einsatzort oder Postleitzahl;
• gewünschte Reinigungsleistung, Grösse der Immobilie und Angaben zum Wunschtermin;
• Firmenname und Kontaktperson bei geschäftlichen Anfragen;
• ungefähre Büro- oder Gewerbefläche;
• gewünschte Reinigungshäufigkeit und bevorzugte Einsatzzeiten;
• Angabe, ob eine Besichtigung gewünscht wird;
• Nachrichten, besondere Anforderungen und weitere freiwillig mitgeteilte Angaben;
• Angaben im Zusammenhang mit einer Stellenbewerbung;
• technische Daten und Angaben zur Herkunft einer Anfrage, beispielsweise IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Seite oder Formularquelle, Sprache der Website sowie gegebenenfalls Kampagnen- oder Angebotskennzeichnungen.

3. Zweck der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten Personendaten soweit erforderlich, um:

• Anfragen zu beantworten;
• Offerten zu erstellen und den Reinigungsbedarf zu beurteilen;
• Besichtigungen zu organisieren;
• Haushalts, Büro und gewerbliche Reinigungen zu planen und durchzuführen;
• Reinigungspläne und wiederkehrende Termine zu verwalten;
• über Buchungen, Leistungen und Änderungen zu kommunizieren;
• Zahlungen, Rechnungen und Geschäftsunterlagen zu bearbeiten;
• Stellenbewerbungen zu bearbeiten;
• die Website zu betreiben, zu schützen und zu verbessern;
• die Nutzung der Website und die Leistung von Werbung zu messen, soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist und erteilt wurde;
• gesetzliche, buchhalterische und dokumentationsbezogene Pflichten zu erfüllen.

4. Kontaktformulare, Offertanfragen und Besichtigungen
Wenn Sie uns über ein Formular auf der Website, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Dies umfasst sowohl private Offertanfragen als auch Büro und gewerbliche Anfragen, Anfragen für eine Besichtigung sowie Stellenbewerbungen.
Bei geschäftlichen Anfragen können insbesondere Firmen- und Kontaktdaten, Standort, ungefähre Fläche, gewünschte Reinigungshäufigkeit, bevorzugte Einsatzzeiten und weitere für die Beurteilung der Räumlichkeiten und Erstellung einer individuellen Offerte erforderliche Angaben verarbeitet werden.
Über die Website eingereichte Formulare können über mit der Website verbundene technische Dienste verarbeitet und organisiert werden, darunter die Formularverarbeitung von Tilda, Google Sheets und E-Mail-Dienste.
5. Technische Daten und Server-Logs
Beim Besuch dieser Website können bestimmte technische Informationen automatisch zu Zwecken der Sicherheit, Stabilität und technischen Verwaltung erfasst werden. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie aufgerufene Seiten.
6. Cookies und Website-Funktionalität
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für die technische Funktionalität der Website, für Analysezwecke sowie zur Messung und Unterstützung unserer Werbung. Einige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich. Analyse- und Werbe-Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung verwendet.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Cookie-Hinweis auf dieser Website verwalten oder Ihre Einwilligung ändern. Zudem können Sie Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers kontrollieren oder löschen.
7. Dienste von Drittanbietern
Für den Betrieb der Website und die Bearbeitung von Anfragen können wir technische Dienste von Drittanbietern einsetzen, insbesondere:
• für Website-Hosting und Formularverarbeitung;
• E-Mail-Dienstanbieter;
• Google Sheets und damit verbundene Google-Dienste zur Organisation von Anfragen und Geschäftsinformationen;
• Analyse- und Werbemessungsdienste, sofern diese aktiviert wurden und eine erforderliche Einwilligung vorliegt.
Diese Anbieter können Personendaten nur insoweit bearbeiten, wie dies für die Bereitstellung des jeweiligen technischen Dienstes erforderlich oder nach anwendbarem Recht anderweitig zulässig ist.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, insbesondere:

• zur Beantwortung Ihrer Anfrage
• zur Bearbeitung dienstleistungsbezogener Kommunikation
• zur Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder dokumentationsbezogener Pflichten

9. Ihre Rechte
Nach dem anwendbaren Datenschutzrecht haben Sie das Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen, Berichtigung oder Löschung zu beantragen oder bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen.
Für datenschutzbezogene Anliegen kontaktieren Sie uns bitte unter:
info@verumcleaning.ch
10. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Es gilt jeweils die aktuelle, auf dieser Website veröffentlichte Version.